Politicas de Envio e Frete

1.1 Políticas de Frete

Todos os produtos disponíveis no airbagbr.com são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos, Rússia e China) para o endereço informado no momento da compra. A entrega leva de 15 a 25 dias úteis (em média após a postagem do produto), dependendo da localidade. O envio do produto é efetuado em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento.

Garantimos um código de rastreio para que o cliente possa acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

Atenção: Em determinados casos, esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda dos Correios, entre outras situações que fogem ao nosso controle.

A loja Airbag  garante a entrega do pedido e se responsabiliza a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito. A entrega de seu produto é 100% garantida.

1.2 Envio Segurado

Caso o produto atrase e não seja entregue em 70 dias úteis após a postagem, o valor será 100% devolvido.

1.3 Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora. Sempre haverá um código de rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega. A loja Airbag se compromete a instruir o cliente sobre como rastrear os produtos. O código para o acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível.

O código de rastreamento do pedido é informado de 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. O código de rastreamento pode demorar de 5 a 10 dias para começar a constar informações de envio no site dos Correios.

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1 Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Airbag providencia o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

2.2 Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos. Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço. Nesse caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada na agência dos Correios em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreamento do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.

2.3 Endereço Incorreto ou Incompleto

A Airbag não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.

Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete, no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos Correios), para o reenvio do produto.